Уважаемые гости нашего сайта, в данном разделе собраны ответы на самые популярные вопросы:
✔Какое расстояние от гостиницы до моря? Расстояние до набережной всего 800 метров. Есть небольшой спуск и подъем.
✔У вас собственный пляж? Наши гости могут отдыхать на пляжах "Приморский" или "Дельфин". Оба пляжа городские, мелкая галька. Оборудованы зонтами, лежаками, кабинками для переодевания, камерами хранения, душевыми и туалетами. Вход бесплатный. Есть небольшой спуск от гостиницы до пляжа. Стоимость такси от гостиницы до Набережной от 150 руб. в одну сторону.
✔Можно подробнее о развлечениях и питании на пляже? На пляже "Приморский" есть вся необходимая инфраструктура для отдыха и развлечения. Множество кафе, закусочных и ресторанов, также небольшой вещевой рынок. Водные горки, надувной манеж, катание на катамаранах или банане, дайвинг. Недалеко от пляжа находится Приморский парк, где можно отдохнуть в тени деревьев, попить лечебную водичку в бювете, насладиться видами скульптур и памятников и прохладой фонтанов.
✔Чем можно заняться на территории гостиницы? К вашим услугам:
- открытый бассейн с подогревом;
- зона отдыха с плетенными креслами-гамаками на видовой площадке с видом на горы
- мангал;
- баня;
- библиотека;
- настольный теннис;
- в детской комнате: настольные игры, раскраски, книги, игрушки, твистер, телевизор;
- лото, карты, шахматы, нарды.
В 200 метрах от гостиницы находится спортивная площадка с турниками и тренажерами. Вход свободный.
✔У вас есть трансфер на пляж? С 1 июня по 30 сентября организовывается трансфер от гостиницы до остановки «Колоннада» (остановка рядом с морем и набережной) – по графику. Услуга предоставляется бесплатно.
✔Есть ли у вас парковка? На территории для наших гостей предусмотрена бесплатная парковка. В случае отсутствия мест, в 30 метрах от гостиницы расположена наша вторая закрытая парковка (круглосуточное видео-наблюдение), данная парковка также бесплатная.
✔Бассейн подогревается? Подогрев до +30 градусов во все сезоны кроме летнего.
✔Вода в бассейне морская или пресная? Открытый бассейн с пресной водой. Размер 10 м.*5 м.; глубина от 0,8 м. до 1,8 м. (есть небольшая детская зона)
✔Лежаки и зонты у бассейна бесплатные? Бассейн оборудован лежаками и зонтами, пользование бесплатное. Полотенца для бассейна находятся в номерах.
✔Предоставляете ли вы халаты? Да, пользование халатом - 250 руб. за 1 услугу.
✔Как забронировать номер? Забронировать номер вы можете в разделе «Забронировать», с помощью модуля бронирования. Если у вас возникли вопросы или сложности, будем рады помочь с бронью – позвоните нам по телефону 8 918 063 90 93, или напишите на Вотсап.
✔Можно ли оплатить бронь на месте? Вы можете оплатить наличными или картой во время заезда. Но предварительно необходимо внести предоплату в размере 1 суток. Способы оплаты: 1. Наличный расчет. 2. Оплата картой по терминалу. 3. Оплата по QR-коду по Системе быстрых платежей. 4. Банковский перевод на расчетный счет.
✔Какая нужна предоплата? В размере 1 суток.
✔Какое время заезда и выезда в гостиницу?
-Заезд после 14-00
-Выезд до 12-00
-Возможно раннее заселение или поздний выезд по согласованию с администрацией.
✔Можно ли курить в номере и на территории? В номерах нашей гостиницы курить запрещено. Курение разрешено только в специально отведенных местах.
✔Есть ли поблизости рынок, магазины, рестораны? В пешей доступности от гостиницы продуктовые и хозяйственные магазины и аптека. Вся основная развлекательная инфраструктура находится на Набережной - 800 метров от гостиницы.
У вас безопасно на территории? Наша гостиница находится на закрытой, охраняемой территории. Все общественные зоны оборудованы видеокамерами. Соблюдаются все противопожарные меры, во всех корпусах и здании кафе есть огнетушитель.
✔Какой корпус лучше? Во всех корпусах комфортные номера со свежим ремонтом.
-1 корпус - год постройки 2017 г., косметический ремонт был проведен 2021 г.
-2 корпус год постройки 2013 г., капитальный ремонт было проведен в 2022 г.
-3 корпус год постройки 2022 г.
✔Есть ли у вас номер с видом на море? Номера с видом на море отсутствуют. Наши номера имеют вид на горы, город, бассейн и внутренний двор.
✔В чем отличие номеров с террасой от номеров с балконом? Номера с террасой находятся на 1 этаже и имеют отдельный вход и свою небольшую зону отдыха.
✔У вас есть детская комната? Да, к вашим услугам детская комната, оборудована ковровый покрытием, удобными диванами и креслами-мешками, кондиционером и телевизором. А также имеются игрушки, карандаши, краски, развлекательные игры, книги. Дети могут порисовать, поиграть, почитать, посмотреть мультики.
✔Какое время завтрака, обеда и ужина?
-Межсезонье 8-00 до 9-00; обед с 13-00 до 14-00; ужин с 18-00 до 19-00.
-Высокий сезон 7-30 до 9-30; обед с 13-00 до 14-00; ужин с 17-30 до 19-30.
✔Как часто меняют полотенца и постельное белье? Полотенце меняется на 4 день проживания, постельное белье - на 5 день. Замена или по запросу гостей
✔Как часто проводится уборка в номере? Влажная уборка и вынос мусора осуществляется каждый день.
✔Можно ли к вам приехать с собакой? Размещение возможно за дополнительную плату - 400 руб. в сутки, по предварительному согласованию, в номерах на 1 этаже, которые имеют отдельный вход, что будет удобно для Вас и Вашего питомца. Вес питомца до 5 кг.
✔Что входит в стоимость номера?
-питание по выбранному тарифу – завтрак или завтрак+ужин;
-пользование открытым бассейном (круглогодично);
-охраняемая парковка;
-бесплатный Wi-Fi во всех номерах и на территории;
-ежедневная уборка в номере;
-трансфер на пляж с 01.06 по 30.09.23
-мангал,
-детская комната,
-вызов такси
✔Сколько времени добираться из Симферополя до Ялты? На такси, примерное время без учета пробок – 1 час 20 минут от ж/д вокзала Симферополь до автовокзала Ялты.
✔Какая стоимость трансфера с аэропорта , ж/д вокзала?
Легковой автомобиль комфорт-класса с кондиционером (до 4 человек) - от 2500 руб. в одну сторону;
микроавтобус комфорт-класса с кондиционером (до 7 человек) - от 4000 руб. в одну сторону.
✔Как добраться в гостиницу с автовокзала г.Ялта? Наши координаты: 44.486625,34.152411
1. От автовокзала г. Ялты (остановка 5-й квартал) маршрутным транспортом №19 до остановки «Улица Строителей» - нижняя (конечная). Затем спуститься по ул.Строителей 190 метров (2 минуты).
Расписание маршрута №19 от Автовокзала г.Ялта (в выходные дни возможен другой интервал расписания):
7-00, 7-30, 8-00, 8-45, 9-30, 10-15, 11-00, 11-45, 12-30, 13-15, 14-00, 14-45, 15-30, 16-15, 17-00, 17-45, 18-30, 19-15, 20-00.
2. От автовокзала г. Ялты (остановка 5-й квартал) маршрутным транспортом №135 до остановки «Улица Строителей» верхняя. Затем спуститься по ул.Строителей 500 метров (6 минут).
Уважаемые гости, рекомендуем заказать заранее трансфер:
-ж/д вокзал Симферополь-Крымская Ницца - от 2500 руб. легковой автомобиль в одну сторону.
-автовокзал Ялта - Крымская Ницца - от 350 руб. легковой автомобиль в одну сторону.
✔Какие достопримечательности находятся рядом с вашей гостиницей?
- Набережная Ялта - 800 м.
- Никитский ботанический сад - 14 км.
- Ливадийский дворец - 2,5 км.
- Замок "Ласточкино гнездо" - 8,6 км.
- Домик Чехова - 2 км.
- Воронцовский дворец - 17 км.
✔Можно ли у вас на месте заказать экскурсии по Крыму? Да, конечно, наши администраторы, с радостью предложат широкий ассортимент экскурсий.
✔Подскажите, как организовывается дополнительное место и какова стоимость? В 2-х местных и 3-х местных Стандартах с балконом/террасой возможна установка дополнительного места - диван-малютка размером 70*180 см.
✔Есть ли в номере, сейф, фен ,Wi-Fi, сушилка для белья?
Номер оборудован Wi-Fi, холодильником, кондиционером (в холодное время работает автономное отопление), телевизором (кабельное ТВ), феном, набором посуды, сушилкой для одежды и прищепками, электрическим чайником, чайным набором (чайные стики, чашки, блюдца и ложечки), сейфом, щеткой для одежды и обуви, лопаткой для обуви.
Если у вас остались еще вопросы, звоните 8 918 063 90 93
