Уважаемые гости нашего сайта, в данном разделе собраны ответы на самые популярные вопросы:
✔Какое расстояние от гостиницы до моря? Расстояние до набережной всего 800 метров. Есть небольшой спуск и подъем.
✔У вас собственный пляж? Наши гости могут отдыхать на пляжах "Приморский" или "Дельфин". Оба пляжа городские, мелкая галька. Оборудованы зонтами, лежаками, кабинками для переодевания, камерами хранения, душевыми и туалетами. Вход бесплатный. Есть небольшой спуск от гостиницы до пляжа. Стоимость такси от гостиницы до Набережной от 150 руб. в одну сторону.
✔Можно подробнее о развлечениях и питании на пляже? На пляже "Приморский" есть вся необходимая инфраструктура для отдыха и развлечения. Множество кафе, закусочных и ресторанов, также небольшой вещевой рынок. Водные горки, надувной манеж, катание на катамаранах или банане, дайвинг. Недалеко от пляжа находится Приморский парк, где можно отдохнуть в тени деревьев, попить лечебную водичку в бювете, насладиться видами скульптур и памятников и прохладой фонтанов.
✔Чем можно заняться на территории гостиницы? К вашим услугам:
- открытый бассейн;
- зона отдыха с плетенными креслами-гамаками на видовой площадке с видом на горы
- мангал;
- библиотека;
- настольный теннис;
- в детской комнате: настольные игры, раскраски, книги, игрушки, твистер, телевизор;
- лото, карты, шахматы, нарды.
В 200 метрах от гостиницы находится спортивная площадка с турниками и тренажерами. Вход свободный.
✔У вас есть трансфер на пляж? С 1 июня по 30 сентября 2023 организовывается трансфер от гостиницы до остановки «Колоннада» (остановка рядом с морем и набережной) – по графику. Услуга предоставляется бесплатно.
✔Есть ли у вас парковка? На территории для наших гостей предусмотрена бесплатная парковка. В случае отсутствия мест, в 30 метрах от гостиницы расположена наша вторая закрытая парковка (круглосуточное видео-наблюдение), данная парковка также бесплатная.
✔Бассейн подогревается? Подогрев в осенне-зимний период – до 30 градусов тепла.
✔Вода в бассейне морская или пресная?Открытый бассейн с пресной водой. Размер 10 м.*5 м.; глубина от 0,8 м. до 1,8 м. (есть небольшая детская зона)
✔Лежаки и зонты у бассейна бесплатные? Бассейн оборудован лежаками и зонтами, пользование бесплатное. Полотенца для бассейна находятся в номерах.
✔Предоставляете ли вы халаты? Да, пользование халатом - 200 руб. за 1 услугу.
✔Как забронировать номер? Забронировать номер вы можете в разделе «Забронировать», с помощью модуля бронирования. Если у вас возникли вопросы или сложности, будем рады помочь с бронью – позвоните нам по телефону 8 918 063 90 93, или напишите на Вотсап.
✔Можно ли оплатить бронь на месте? Вы можете оплатить наличными или картой во время заезда. Но предварительно необходимо внести предоплату в размере 1 суток.
✔Какая нужна предоплата? Предоплата в размере 1 суток.
✔Какое время заезда и выезда в гостиницу?
-Заезд после 14-00
-Выезд до 12-00
-Возможно раннее заселение или поздний выезд по согласованию с администрацией
✔Можно ли курить в номере и на территории?В номерах нашей гостиницы курить запрещено. Курение разрешено только в специально отведенных местах.
✔Есть ли поблизости рынок, магазины, рестораны?В пешей доступности от гостиницы продуктовые и хозяйственные магазины и аптека. Вся основная развлекательная инфраструктура находится на Набережной - 800 метров от гостиницы.
У вас безопасно на территории? Наша гостиница находится на закрытой, охраняемой территории. Все общественные зоны оборудованы видеокамерами. Соблюдаются все противопожарные меры, во всех корпусах и здании кафе есть огнетушитель.
✔Какой корпус лучше? Во всех корпусах комфортные номера со свежим ремонтом.
-1 корпус - год постройки 2017 г., косметический ремонт был проведен 2021 г.
-2 корпус год постройки 2013 г., капитальный ремонт было проведен в 2022 г.
-3 корпус год постройки 2022 г.
✔Есть ли у вас номер с видом на море? Номера с видом на море отсутствуют. Наши номера имеют вид на горы, город, бассейн и внутренний двор.
✔В чем отличие номеров с террасой от номеров с балконом? Номера с террасой находятся на 1 этаже и имеют отдельный вход и свою небольшую зону отдыха.
✔У вас есть детская комната? Да, к вашим услугам детская комната, оборудована ковровый покрытием, удобными диванами и креслами-мешками, кондиционером и телевизором. А также имеются игрушки, карандаши, краски, развлекательные игры, книги. Дети могут порисовать, поиграть, почитать, посмотреть мультики.
✔Какое время завтрака, обеда и ужина?
-Межсезонье 8-00 до 9-00; обед с 13-00 до 14-00; ужин с 18-00 до 19-00.
-Высокий сезон 7-30 до 9-30; обед с 13-00 до 14-00; ужин с 17-30 до 19-30.
✔Как часто меняют полотенца и постельное белье? Полотенце меняется на 4 день проживания, постельное белье - на 5 день. Замена или по запросу гостей
✔Как часто проводится уборка в номере?Влажная уборка и вынос мусора осуществляется каждый день.
✔Можно ли к вам приехать с собакой? Размещение возможно за дополнительную плату - 300 руб. в сутки, по предварительному согласованию, в номерах на 1 этаже, которые имеют отдельный вход, что будет удобно для Вас и Вашего питомца. Вес питомца до 5 кг.
✔Что входит в стоимость номера?
питание по выбранному тарифу – завтрак или завтрак+ужин;
пользование открытым бассейном (круглогодично);
охраняемая парковка;
бесплатный Wi-Fi во всех номерах и на территории;
ежедневная уборка в номере;
трансфер на пляж с 01.06 по 30.09.23
мангал,
детская комната,
вызов такси
✔Сколько времени добираться из Симферополя до Ялты?На такси, примерное время без учета пробок – 1 час 20 минут от ж/д вокзала Симферополь до автовокзала Ялты.
✔Какая стоимость трансфера с аэропорта , ж/д вокзала?
Легковой автомобиль комфорт-класса с кондиционером (до 4 человек) - от 2500 руб. в одну сторону;
микроавтобус комфорт-класса с кондиционером (до 7 человек) - от 5000 руб. в одну сторону.
✔Как добраться в гостиницу с автовокзала г.Ялта на общественном транспорте?
1.От автовокзала г. Ялты (остановка 5-й квартал) маршрутным транспортом №19 до остановки «Поворот» (конечная). Затем спуститься по ул.Строителей 200 метров.
2.От автовокзала г. Ялты (остановка 5-й квартал) маршрутным транспортом № 135 до остановки «Колоннада». Затем подняться наверх по улице Щербака, либо доехать до остановки «Строителей», затем спуститься по улице Щербака до клуба-столовой "Ялтинского городского пансионата", обойти вокруг и пройти до указателя "Крымская Ницца".
Рекомендуем взять такси (его можно заказать предварительно по телефону у наших администраторов).
✔Какие достопримечательности находятся рядом с вашей гостиницей?
Набережная Ялта - 800 м.
Никитский ботанический сад - 14 км.
Ливадийский дворец - 2,5 км.
Замок "Ласточкино гнездо" - 8,6 км.
Домик Чехова - 2 км.
Воронцовский дворец - 17 км.
✔Можно ли у вас на месте заказать экскурсии по Крыму? Да, конечно, наши администраторы, с радостью предложат широкий ассортимент экскурсий.
✔Как добраться в гостиницу с автовокзала г.Ялта на личном транспорте?
1.Через город. От автовокзала г.Ялта необходимо двигаться по линии движения троллейбуса до остановки "Спартак"; затем свернуть по мосту налево на ул.Гоголя; проехать прямо примерно 100 м. до "Автокафе", затем повернуть направо на ул.Володарского; двигаться прямо по дороге около 300 м.; свернуть направо на ул.Щербака, ехать по извилистой дороге до ул.Щербака, 17А (справа будет клуб-столовая "Ялтинского городского пансионата"), вам нужно будет объехать ее вокруг, свернув налево до указателя "Крымская Ницца".
2.По трассе. Вам необходимо двигаться по Южнобережному шоссе, до съезда налево на Севастопольское шоссе, проехав заправку ТЭС, нужно свернуть налево по ул.Коммунаров, проехать прямо около 500 м., мимо ост.Строителей до перекрестка, держаться левее (не сворачивать круто вправо и не ехать прямо по дороге), проехать по дороге, мимо магазина "Базальт" (который будет слева), свернуть направо у остановки "Поворот", проехать 50 м., повернуть налево, проехать вниз по дороге 200 метров.
✔Подскажите, как организовывается дополнительное место и какова стоимость? В 2-х местных и 3-х местных Стандартах с балконом/террасой возможна установка дополнительного места - диван-малютка размером 70*180 см.
✔Есть ли в номере, сейф, фен ,Wi-Fi, сушилка для белья?
Номер оборудован Wi-Fi, холодильником, кондиционером (в холодное время работает автономное отопление), телевизором (кабельное ТВ), феном, набором посуды, сушилкой для одежды и прищепками, электрическим чайником, чайным набором (чайные стики, чашки, блюдца и ложечки), сейфом, щеткой для одежды и обуви, лопаткой для обуви.
Если у вас остались еще вопросы, звоните 8 918 063 90 93
